Субординация на работе между начальником и подчиненным

Субординация на работе — это не просто свод определенных правил, это возможность правильно построить взаимодействие между всеми должностными плоскостями. Деловое общение подразумевает уважительное отношение к своим коллегам, подчинение вышестоящему начальству, равные отношения с бизнес-партнерами. Субординация позволяет выстроить и поддержать здоровые отношения в коллективе. Она минимизирует конфликтные ситуации, не допускает фамильярности, исключает уничижительное отношение к подчиненным.

Определение субординации

Термин «субординация» своими корнями уходит глубоко в прошлое, но ранее это определение применялось исключительно к военнослужащим, так как в переводе с латыни он означает «подчинение». Фактически это понятие говорило о беспрекословном подчинении младшего по званию старшему по званию.

Сегодня субординация позволяет руководителям правильно выстроить систему корпоративных взаимоотношений. Каждый сотрудник обязан четко осознавать свою подчиненность и знать, кто имеет право спросить с него, а кого он сам имеет право приструнить. Такой принцип исключает лишнюю суету, когда любой вышестоящий начальник может загрузить своими проблемами сотрудника не подчиненной ему структуры. При соблюдении субординации упорядочивается не только система отношений, но и сама трудовая деятельность коллектива.

Правила взаимоотношений на работе

Взаимоотношения коллег — это сложная и многогранная система, которая выстраивается ежедневно, на протяжении всего времени сотрудничества.

Если говорить о типах подчинения, то оно делится на две ветви:

Вертикальное.
Горизонтальное.

Вертикальное подчинение подразумевает отношения между начальником и подчиненным или наоборот, когда вышестоящие отдают указания, а нижестоящие их выполняют. Горизонтальное подчинение в своей основе более разнообразно и подразумевает отношения между равными служебными пластами, например:

Работниками одного отдела или подразделения, выполняющими одну функцию или сходные обязанности и стремящимися к получению общего результата.
Руководителями разных участков работы, которые наделены сходными правами.
Партнерами по бизнесу, которые хоть и не являются сотрудниками одной фирмы, но имеют одинаковый уровень полномочий.

Между тем субординация — это не только подчинение, но и соблюдение множества моральных принципов, которые разнятся в зависимости от того, о каком корпоративном пласте идет речь.

Между подчинённым и начальником

При выстраивании взаимоотношений в вертикальной плоскости начальник-подчиненный, главенствующая роль отводится именно начальнику. Он обязан задавать здоровый тон отношениям и подчинять своих работников определенному темпу труда.

Первое правило подчиненности гласит – полное отсутствие панибратства между вышестоящими подчиненными.

Перевод рабочего взаимодействия в дружескую плоскость может негативно сказаться на дальнейшем сотрудничестве. Подчиненный не будет беспрекословно принимать задания на выполнение. К тому же при установлении такого взаимодействия впоследствии довольно сложно будет подвергать критике некачественно выполненную работу или требовать доработки проектов.

В свою очередь, подчиненный хоть и обязан выполнять свои должностные обязанности в полной мере, но потворствовать самодурству не обязан. Переход на личности как с одной, так и с другой стороны недопустим, нельзя унижать человека, указывая на его физическое несовершенство или на разность во взглядах, политические, религиозные или иные убеждения.

Между руководителями

Взаимодействие начальников внутри одной организации или при контакте с руководящими работниками других фирм, основаны на паритете. Равенство работников руководящего звена выражается во взаимном уважении, равноправии и партнерстве.

При взаимодействии руководящих сотрудников каждый из них должен придерживаться установленных норм субординации.

К самым распространенным нормам относят:

Уважительное отношение ко времени работы. Не рекомендуется переводить деловые разговоры в плоскость балагурства. Говорить стоит по существу дела, акцентируя внимание не столько на собственной точке зрения, сколько на документальных основаниях.
Благожелательный настрой. Компетентного руководителя легко отличить по его невозмутимости и невозможности ввести его в состоянии ярости и агрессии, если даже иной сотрудник повел себя несколько непрофессионально.
Чистота речи. Довольно сложно вызвать уважительное отношение, употребляя нецензурную лексику и вворачивая пошлости в деловой разговор.
Концентрация. Не стоит отвлекаться во время работы, а особенно при дискуссионных обсуждениях проблем на телефонные звонки или переписку.

Обратите внимание, что отношение других людей формируется именно из того, как сам руководитель себя ведет, если человек заслуживает всеобщего уважения, то к его словам всегда прислушиваются, а его мнение уважают.

Между подчинёнными

Подчиненные имеют меньше строгих ограничений в отношениях, чем руководство, однако это не означает, что общение в коллективе может быть идентично дружеским или семейным. Справедливости ради стоит сказать, что в большинстве случаев именно нездоровые отношения между подчиненными подрывают работу всей организации. Если в коллективе будет принята норма склочничества и сплетен, то ежедневные обязанности будут отходить на второй план, а на первом месте будет желание досадить коллеге. К решению этой проблемы в разных организациях подходят по-разному, но каждый работодатель старается взрастить такие отношения, которые будут благоприятствовать росту каждого отдельного сотрудника и его хорошему настроению на рабочем месте.

Для достижения столь сложной цели разрабатываются различные модели корпоративной этики, которая прививается работникам с первого дня вливания в коллектив.

Человек должен с удовольствием ходить на работу и иметь гармоничные отношения с коллегами, которые равны ему по положению. Это сплачивает коллектив, но не дает ему погрязнуть в склоках и разборках.

Последствия несоблюдение правил

Русская пословица гласит, что рыба гниет с головы, говоря о субординации, лучше и не скажешь. Только от руководителя зависит, какая атмосфера сложится в его организации. Руководство компании всегда обязано держать руку на пульсе и чутко реагировать на любые отклонения от установленных норм.

Несоблюдение норм субординации могут приводить к общим и частным негативным последствиям. Пренебрежение своими обязанностями может сказаться на работе организации и негативно отразиться на всем коллективе. По этой причине существует ряд установленных трудовым законодательством наказательных мер, которые применяются к провинившемуся.

В зависимости от степени виновности работника, а также наличия негативных последствий такого действия для всей организации, к провинившемуся может применяться:

Замечание. Это просто устное недовольство, которое акцентирует внимание сотрудника на его неправильных действиях и предупреждает их дальнейшее проявления.
Выговор. Выражается в письменной форме с отметкой в личной карточке сотрудника. Выговор может повлечь более строгие меры, если сотрудник не внял предупреждению и в течение года совершил еще один проступок.
Увольнение. Является крайней мерой наказания.

Последовательность наказаний необязательно должна соблюдаться так, как было указано выше, при серьезных нарушениях работодатель может сразу прибегнуть к крайней мере.

Как регламентируется субординация

Субординация — это не просто слово и чисто теоретический свод законов. На современных предприятиях она регламентируется целым рядом локальной документации в виде:

Коллективного договора, в котором прописываются общие принципы взаимодействия.
Правил внутреннего трудового распорядка, предписывающих особый график труда и отдыха, форму одежды и поведения на рабочем месте.
Должностной инструкции, конкретизирующей обязанности каждого конкретного работника и указывающего степень его подчиненности.
Трудовой договор, оговаривающий индивидуальные условия труда и оплаты.

Каждая организация может варьировать правила подчиненности по своему усмотрению, но общие положения этики и уважения остаются незыблемыми вне зависимости от целей компании и направления ее деятельности.